Contrato de firmas y comunicaciones electrónicas Green Dot Bank (“Banco”, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y las formas derivadas de la primera persona del plural) puede necesitar proporcionarle cierta información, acuerdos y divulgaciones por escrito en relación con las cuentas y servicios ofrecidos por el Banco (las “Comunicaciones”). Al aceptar este Contrato de comunicaciones electrónicas (este “Contrato”), usted confirma su capacidad y proporciona su consentimiento, para: (i) recibir Comunicaciones electrónicas del Banco y de nuestras personas designadas en lugar de en papel y (ii) utilizar firmas electrónicas en relación con nuestra relación con usted. Sin perjuicio de lo anterior, también acepta que las Comunicaciones se le puedan proporcionar a través de correos electrónicos, mensajes de texto, el sitio web en www.dolex.com o su sucesor (el “Sitio web”), la aplicación móvil DolEx Money Transfer (la “Aplicación móvil”) y cualquier otro método razonable de notificación electrónica.

Nuestra capacidad para proporcionarle Comunicaciones en forma electrónica depende de que usted mantenga una dirección de correo electrónico válida y activa. Por lo tanto, acepta brindarnos y mantener una dirección de correo electrónico válida y activa para la entrega de Comunicaciones que se le enviarán por correo electrónico y que nos notificará de manera oportuna sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico. Para las Comunicaciones que se le proporcionasen a través de correos electrónicos, mensajes de texto, el Sitio web, la Aplicación móvil u otro método de notificación electrónica, es su responsabilidad revisar inmediatamente dichas Comunicaciones. A nuestro criterio, nosotros y nuestras personas designadas podemos enviarle copias en papel de las Comunicaciones, además o en lugar del envío electrónico.

Al aceptar este Contrato, acepta, entiende y conviene que: (i) celebra este Contrato de manera electrónica; (ii) cumple los requisitos mínimos de hardware y software especificados a continuación; (iii) su consentimiento para recibir Comunicaciones a través de medios electrónicos seguirá siendo válido hasta que retire su consentimiento, y (iv) las Comunicaciones que pueden proporcionarse de manera electrónica incluyen, entre otras, las siguientes:

• acuerdos (incluidos los acuerdos de cuentas) y divulgaciones, incluidos los cambios y las versiones actualizadas de dichos acuerdos y divulgaciones;
• política de privacidad del Banco, así como avisos anuales y otras divulgaciones relacionadas con la Política de privacidad del Banco;
• información relacionada con el uso de sus cuentas y nuestros servicios, incluidos los saldos de su cuenta y la actividad de sus cuentas;
• estados de Cuenta, autorizaciones, recibos e historiales de transacciones de sus cuentas;
• avisos sobre la resolución de cualquier error relacionado con sus cuentas; y
• solicitudes o avisos sobre transacciones realizadas.

Para acceder, ver e imprimir/conservar las Comunicaciones de manera electrónica, debe tener:

• acceso a un dispositivo (p. ej., una computadora, teléfono inteligente, teléfono móvil, dispositivo, tableta, etc.) que sea adecuado para conectarse a Internet o descargar la Aplicación Móvil y que tenga una Versión Actual (según se define a continuación) de: (i) un sistema operativo, como Windows, Mac OS, iOS o Android y (ii) un navegador de Internet, como Chrome, Safari o Firefox, compatible;
• una conexión a Internet;
• capacidad de almacenamiento electrónico local para conservar Comunicaciones o una impresora para imprimir Comunicaciones;
• una dirección de correo electrónico válida y activa, y el software necesario para acceder a esta; y
• software que le permita ver y mostrar archivos en formato HTML y PDF.

Por “Versión Actual” nos referimos a una versión del software para la cual su editor actualmente ofrezca soporte. Ocasionalmente, podemos ofrecer servicios o características que requieren que su navegador de Internet esté configurado de una manera particular, como permitir el uso de JavaScript o cookies. Si detectamos que su navegador de Internet no está configurado de manera correcta, podemos proporcionarle un aviso y asesoramiento sobre cómo actualizar su configuración. Nos reservamos el derecho de interrumpir el soporte de una Versión Actual de un sistema operativo o navegador de Internet si, según nuestra opinión, sufriese un defecto de seguridad u otro defecto que lo hiciera inadecuado para su uso.

Nos reservamos el derecho de modificar este Contrato a nuestro criterio. Le notificaremos cualquier modificación, según lo requiriese la legislación aplicable.

El consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas es un requisito para poder abrir y mantener una cuenta con el Banco. Excepto según lo exigiesen las leyes aplicables, no tiene la opción de solicitar Comunicaciones en papel u otra forma no electrónica. Puede retirar su consentimiento solo cerrando su cuenta. Para cerrar su cuenta, llámenos al 888-432-6199.

Rev. septiembre de 2025

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